Общество

Главное управление юстиции в Одесской области по телефону проконсультирует бесплатно

Для жителей Одессы и области работает горячая телефонная линия Главного территориального управления юстиции в Одесской области.

Чтобы получить юридическую консультацию, жители Одесской области других областей Украины могут позвонить на горячую телефонную линию Главного территориального управления юстиции в Одесской области — (048) 705-18-21.

По этому номеру можно получить консультацию по вопросам, касающимся:

— деятельности отделов государственной регистрации актов гражданского состояния, государственной исполнительной службы, государственных и частных нотариусов;
— получения информации об исполнительном производстве;
— получения справки о неуплате алиментов;
— порядка получения алиментов за рубежом;
— порядка регистрации брака, рождения ребенка и т. д.;
— порядка внесения изменений в актовые записи гражданского состояния или их аннулирования;
— документов, необходимых для проставления апостиля;
— осуществления государственной регистрации юридических лиц, общественных формирований, не имеющих статуса юридического лица, и физических лиц-предпринимателей;
— получения справки из Единого государственного реестра лиц, совершивших коррупционные правонарушения;
— порядка обращения в Европейский суд;
— других вопросов, относящихся к компетенции Управления.

При обращении на горячую линию заявителю следует сообщить оператору следующую информацию:

1) фамилию, имя, отчество и контактный номер телефона;
2) суть вопроса, предложения, заявления (жалобы), которая составляется кратко без дублирования информации и излишней детализации.

Основной целью работы горячей линии является доступность и оперативность решения вопросов. При этом гражданам не нужно ждать 30 дней, а в отдельных случаях срок рассмотрения письменного обращения может достигать и 45 дней для решения вопроса.

Оператор горячей линии Управления предоставляет ответ на вопросы во время телефонного общения или помогает в решении затронутого вопроса в течение одного часа.

Если гражданин, обратившийся на горячую линию Управления, желает получить письменный ответ на поднятый им вопрос, оператор оформляет карточку письменного обращения и регистрирует ее. Общий срок рассмотрения такого обращения – до 30 дней, а если рассмотрение обращения требует дополнительного изучения вопроса и сбора информации – срок рассмотрения такого обращения может достигать до 45 дней.

В случае если вопрос, с которым обратился гражданин, не относится к компетенции Управления, ответственное лицо дает разъяснения, к какому органу государственной власти или органу местного самоуправления, предприятию, учреждению или организации целесообразно обратиться и по возможности предоставляет информацию о месте нахождения и контактного номера телефона такого органа.

При обращении в телефонном режиме на горячую линию граждане существенно сокращают сроки решения своего вопроса с 30 дней до 1 дня. 

Таким образом упрощается путь подачи обращения и получения информации на интересующие заявителя.

График работы горячей линии ГТУЮ в Одесской области: ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с 10:00 до 16:00, обеденный перерыв с 13:00 до 13:45.

Похожие сообщения

В пруду под Одессой рыба заболела краснухой: от рыбалки лучше воздержаться

odmedia

Одесская область приглашает гостей на масштабный музыкальный фестиваль

odmedia

Спасатели Одесского региона более 20 раз выезжали на тушение огня

odmedia

Одесситы выбрали адвоката года (Видео)

redactor

До конца июля в Одессе один из 15 бюветов будет работать не на полную мощность

odmedia

Как псевдообщественник Одесского региона шагает по коррупционному пути

odmedia

Оставить комментарий