НКРЭКУ установила граничный период расчета потребителей за электрическую энергию. Как стало известно Domik.ua, Национальная комиссия по госрегулированию в сферах энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ) утвердила Правила розничного рынка электроэнергии. Об этом сообщили в пресс-службе ДТЭК Киевские электросети.
Нацкомиссия сократила граничные сроки ежемесячной оплаты потребленного электричества для клиентов и условия отключения коммунальной услуги для должников. Порядок оплаты коммунальной квитанции прописан в разделе 4 п. 4.12 указанных правил.
Оплата должна вноситься потребителем не позднее 20-го числа следующего месяца, если договором не установлен другой срок.
«Счет за услуги оплачивается в течение 10 рабочих дней со дня его получения бытовым потребителем, и 5 – не бытовым. Или в другой срок, предусмотренный договором, но не позднее 20 календарных дней после окончания расчетного периода», - рассказали в компании.
Компания-поставщик услуги обязана сообщить должнику о возможном отключении электроснабжения за 10 рабочих дней до планируемой даты проведения работ. После чего компания вправе прекратить поставку электричества потребителю. Чтобы возобновить электроснабжение, потребителю необходимо оплатить задолженность и расходы на повторное подключение. Такое правило прописано в п. 7.12 документа.
Ранее поставщикам электричества разрешалось прекращать поставку энергоресурса должникам через 30 дней после получения потребителем уведомления о наличии задолженности. Такое условие было прописано в Правилах пользования электроэнергией, которые утратили законную силу 26.06.2018.
Для корректных начислений квитанций по оплате использованного электричества, потребителям следует передавать в компанию показания электросчетчика на первое число каждого месяца, но не позднее второго.