28-летний уроженец Балты Евгений Папук, проживающий в Одессе, оказался недоволен обслуживанием 63-летней продавщицы киоска, расположенного в торговом центре «Среднефонтанский».

История началась в апреле текущего года из-за купюры номиналом в 10 гривен. Тогда молодой человек, пытаясь совершить покупку, решил расплатиться купюрой, судя по внешнему виду, утратившей платежеспособность: почти четверть от нее была оторвана. Продавец отказалась принимать банкноту. В итоге покупатель вспылил и устроил скандал. Он представился журналистом редакции газеты «Любимый город. Одесса». Более того, это издание уже давно официально не выпускают. Однако, как выяснилось позже, этот человек не имеет никакого отношения к журналистике.

– Было около полудня, когда пришел парень. Он дал надорванные деньги, а продавщица киоска попросила обратиться в обменник или банк для замены купюры, так как не могла принять ее, – вспоминает события того дня начальник охраны торгового центра «Среднефонтанский», ставший свидетелем произошедшего. – Все можно было решить тихо-мирно. Но парень подозвал еще четырех товарищей крепкого телосложения, и они все вместе стали морально давить на женщину. При этом молодой человек снимал происходящее на телефон.

Тогда охране удалось вывести агрессивную молодежь за пределы торгового центра, а на место события вызвали правоохранителей. В свою очередь Евгений Папук обратился с заявлением в полицию, сетуя на то, что якобы продавец нарушила его права, как потребителя. По словам мужчины, ответа на его заявление до сих пор нет.

В итоге инцидент все еще не исчерпан. Обиженный покупатель вознамерился любой ценой свести счеты с продавцом. Он проверил все лицензии киоска и даже работу пожарных датчиков торгового центра в этом периметре. А не найдя никаких нарушений, видимо, остался недоволен, так как на этом не успокоился, и продолжает время от времени навещать пенсионерку.

Словно в отместку, молодой человек ради мелкой покупки приходит с крупными купюрами, наверняка, пытаясь спровоцировать очередной конфликт. В итоге однажды он все-таки добился желаемого: как-то у продавца не оказалось сдачи, и она попросила разменять купюру. В ход пошли новые надуманные претензии и жалобы, на этот раз адресованные владельцам киоска. От пережитого стресса пожилой продавщице пришлось дважды вызывать скорую помощь.

По словам свидетелей конфликтов у киоска, молодой человек, по всей видимости, твердо намерен добиться увольнения пожилой женщины, оставив ее без какого-либо заработка. Поэтому он настойчиво ищет, как бы спровоцировать пенсионерку, и готовится к новым заявлениям в полицию. Кроме того, рассматривает возможность привлечь к делу общественников.

– После того, как я зафиксирую третье нарушение, я намерен обратиться к участковому и потребовать с этим разобраться, – добавил Евгений.

Комментарий юриста

Сложившуюся ситуацию прокомментировал юрист Андрей Киртока:

– Деятельность таких «активистов» граничит с абсурдом. Они игнорируют морально-этические нормы, не принимают во внимание возрастную группу торговцев и унижают достоинство пожилых людей, просто желая самоутвердиться. Такие псевдообщественники прикрываются поверхностными знаниями действующего законодательства, часто поднимают шум, не имея должной юридической подготовки. Тем более, замечания, которые могли касаться ущемления прав потребителей, устранены, но, по-видимому, цели у «защитника собственных прав» иные, непонятны и непрозрачны ему самому, – отметил он.

От редакции

Обращаемся к представителям правоохранительных органов с вопросом: существует ли ответственность для тех, кто представляется журналистами и злоупотребляет «липовыми» полномочиями и правами? Возникает также вопрос к руководству редакции «Любимый город. Одесса»: в связи с тем, что нам так и не удалось найти регистрацию упомянутой газеты, могут ли там как-то подтвердить наличие регистрации?

Автор: Алексей Лосинец.