С каждым годом Одессу посещает все больше туристов. В прошлом году, к примеру, в нашем городе побывало более миллиона туристов. 

Однако окончательные итоги сезона-2013 подводить еще рано, так как синоптики обещают городу теплую погоду до середины октября. А круизные суда будут привозить гостей до начала ноября, поэтому точные данные о том, как Одесса провела туристический сезон 2013 года, мы узнаем позже.
По словам директора городского департамента культуры и туризма Татьяны Марковой, в этом году сезон активно начался уже в мае благодаря особенно теплой погоде. Правда, после урагана, который настиг «жемчужину у моря» в ночь с 31 мая на 1 июня, наблюдался небольшой спад, но спустя некоторое время все нормализовалось. По данным департамента туризма июль этого года в сравнении с прошлым был немного «слабее», зато август все компенсировал с лихвой.

В августе отмечалась особая туристическая активность, а вообще на протяжении всего сезона заполняемость гостиниц была довольна высокая – в среднем 70-80%. Раннее наступление холодов в сентябре также не повлияло на поток туристов, и все крупные гостиницы полностью забронированы до конца месяца.

– У нас нет проливных дождей, по-прежнему солнечно, просто немного прохладнее, чем летом. Однако многим это нравится, они могут спокойно гулять по городу, не изнывая от жары, – говорит Татьяна Маркова.

По информации пресс-службы одесского аэропорта, в августе воздушные ворота Одессы побили личный рекорд по пассажиропотоку за месяц, приняв и отправив 132,7 тыс. авиапутешественников, что почти на 17% больше, чем в прошлом году. Самым загруженным для сотрудников аэропорта оказался день 14 августа, когда они обслужили 4 тыс. 752 пассажира.

Что касается туристов, прибывающих в наш город морем, то с начала сезона 2013 года по август в Одессу зашло 60 морских круизных лайнеров. Общий пассажирооборот составил 83,5 тыс. человек. Но это еще далеко не финал, так как закрытие сезона состоится 3 ноября заходом судна Pacific Princess, а до того момента город посетят еще больше 40 судов.

Есть над чем работать
Что ж, как свидетельствует статистика, туристы в Одессу едут, но как сделать так, чтобы люди возвращались к нам снова и снова?

Проанализировав отзывы о нашем городе в Интернете, мы сделали вывод о том, что восторженных комментариев об отдыхе в Южной Пальмире намного больше, но все же нередко попадаются и довольно критичные.

Так, гость из Киева Дмитрий, проведя выходные в городе у моря, написал следующее о своей прогулке по улице Старопортофранковской:

«Я поймал себя на мысли, что эта часть Одессы – настоящий Донецк, застрявший в девяностых годах: разбитые дороги, пьяные и бездомные люди, стихийная уличная торговля, грязь повсюду. Особую пикантность катастрофической картине города добавили «чоткие пацанчики» в спортивных костюмах и с борсетками».

Еще один гость из Москвы Дмитрий отметил, что в Одессе есть «потрясающие архитектурные образцы», хотя состояние некоторых из них он назвал «архипечальным». Парень запечатлел на фото надпись на одной из плит, которая гласила: «Город некрасивый совсем стал... не то что в СССР» и прокомментировал ее так: «Не могу согласиться, но и спорить не стал бы».

А приехавший из Санкт -Петербурга Владимир Ярославский был удивлен тем, что в центре города не слишком хорошо с освещением улиц.

«Снимали квартиру на Александровском проспекте, – недоумевает россиянин. – Все нам понравилось – и наше жилье, которое было близко ко всем достопримечательностям, и люди, и море. Но почему же так темно у вас в городе? И на проспекте, и в ближайшем сквере (Старобазарный – Авт.) и на Соборной площади. Хорошо освещается только Дерибасовская, как мне показалось».

Если подытожить и другие впечатления об Одессе, которые размещаются в Сети, то можно сказать, что многие туристы, приезжая сюда, рассчитывают увидеть город, воспетый Утесовым, и остаются разочарованными от того, что он уже не тот, хотя вполне логично, что все с годами меняется. Большинство все-таки отдают должное архитектуре, местным кафе и ресторанам с отличной едой, но многие пеняют на то, что не удалось все же ощутить местный колорит. Любопытное что самые негативные отзывы оставляют жители других городов Украины в то время как россияне, видя все те же недостатки, воспринимают их с большим юмором и иронией. По какой причине это происходит, непонятно, может из-за банальной зависти, ведь несмотря ни на что, Одесса была и остается, пожалуй, самым популярным и привлекательным для иностранцев городом во всей Украине.

НА ЧТО ЖАЛУЕМСЯ

«Море оказалось грязным с кучей водорослей»
Решили мы поехать в тур, в Одессу. На вокзале на нас сразу набросились «жульевщики», то есть жилье-жулье. Как с поезда вышли, сразу мужик подбежал, предлагал комнату с «еврокроватью». Это как вообще? Пришли к одной тетке в квартиру, которая находилась на первом этаже, в которую можно было легко влезть или дверь взломать! А обещали «евроремонт», но, конечно, им и не пахло в том сарае. Кстати, на вокзале все залы ожидания платные! В этом городе просто на всем делают деньги!
Из магазинов в Одессе намного дороже, чем в том же самом Харькове. Море оказалось грязным, с кучей водорослей. Ну какой отдых на море, где огромный порт.
Гость из Харькова.

«Шмотки, тряпки, барахло»
Вернулась сегодня из Одессы. Хочется поделиться впечатлениями. Они разные. Ожидания несколько не оправдались, в связи с тем, что город грязноватый, неухоженные улицы, старые, обветшалые здания, слишком много лавочек, где пропадают шмотки, тряпки, барахло, даже в центре, что портит вид города. Даже возле некоторых дорогих отелей мусорники стоят рядом, а не где-нибудь в закутке, на задворке отеля. Удивили цыгане и бомжи, ночующие на лавочках, на траве в центральных местах города. Не впечатлила особо Дерибасовская. Помимо негатива, остались и приятные впечатления от энергетики города, памятников, красивых архитектурных зданий прошлого века, величественных кленов, посаженных вдоль дорог, большого движняка людей на улицах даже в позднее время, кучи кафешек, дорог, выложенных из булыжника, огромных портовых кораблей и т.д. Этим мне Одесса и понравилась. Не могу не отметить потрясающее выступление на Одесском международном фестивале Эмира Кустурицы. 
Ольга, Донецк.

«Обнаружили пропажу вещей в съемной квартире»
Отдыхали в Одессе в середине августа 2013 года. Предварительной договоренности насчет жилья не было, поэтому жилье решили снять на вокзале. Выбрали посредника Светлану, которая предлагала «вторую линию» в 10 минут ходьбы. Оказалось, что «вторая линия» находится в 50 минутах ходьбы, причем добраться до пляжа напрямую на транспорте было невозможно. Обратились к хозяйке с просьбой вернуть деньги за оставшееся время пребывания в связи с вышеуказанными обстоятельствами, на что хозяйка в грубой форме предложила нам убраться безвозмездно. Обратились к посреднику Светлане, та обещала урегулировать эту ситуацию, но так с нами и не связалась. В один из дней, вернувшись с прогулки, спустя некоторое время мы обнаружили пропажу ценных вещей и денег.
Наталья, Днепропетровск.

«Это ж шок с полным выдохом!»
Помимо пляжного разгильдяйства посещали мы Одессу-маму с культурной программой. Естественно, начали осмотр с Соборной площади, посещения Спасо-Преображенского собора, кафе «Чайная роза» на Коблевской с порцией холодного чая за 20 грн, после которого задумались об удобствах, которые должны быть по определению в культурном центре города. Помня зрительно указатель «М» и «Ж» возле собора, мы заглянули в этот арт-объект. Не помню, с чего все началось, но в результате мы были буквально облаяны здешней «жительницей» – сотрудницей данного заведения, которая грозилась всех поразгонять своей вонючей шваброй, если они не подчинятся ее указаниям. Пока она моет, значит, никто не пройдет. На другой день мы посетили еще более брутальный объект в Старобазарном сквере. Люди, дорогие мои, это ж шок с полным выдохом! Шоб я так жил! Грязная вонючая конура в центре города, рядом гнилая скамейка, на которой, завернувшись в какие-то лохмотья, лежит, вроде как, девушка (по крайней мере по голосу вычислил), которую сначала совершенно естественно принимаешь за БОМЖа, а, поравнявшись со скамейкой, проходя мимо слышишь фразу «Я здесь. Вход – 2 гривны». А ко входу уже страшно подойти, но весь ужас был внутри. 
Алексей, Санкт-Петербург.

Не ценят клиентов
Были с дочерью в Одессе первый раз. Город очень понравился. Отдыхали в Аркадии. Побывали на всех пляжах. Понравилась «Итака». Ходили туда две недели – бронировали бунгало за 450 грн в сутки. Вместе с едой и напитками оставляли в заведении 1200-1300 грн. И вот спустя 2 недели дочь с подругой пошли позагорать на пирсе. Время было 10 утра. К ним подошли и попросили освободить лежаки или отдельно оплатить их. Хотя до этого можно было до 12.00 загорать бесплатно. Мне объяснили, что приехала какая-то новая директриса и ввела новые правила. Больше на этот пляж не пойду и друзьям не посоветую, хотя и кухня неплохая, и место хорошее, но подход к клиентам, которые, к тому же оставили у них немало денег, идиотский, мягко говоря.

Саша, Москва

Автор: Анна Грищук, Арина Краснова