С 16 января 2021 года язык обслуживания потребителей будет по умолчанию украинским. Об этом заявил языковой омбудсмен Тарас Креминь в Facebook, передает «Хвиля».

В соответствии со статьей 30 Закона Украины "Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного", все поставщики услуг, независимо от формы собственности, обязаны обслуживать потребителей и предоставлять информацию о товарах и услугах на государственном языке.

«В супермаркете и в интернет-магазине, в кафе, банке, на АЗС, в аптеке или библиотеке, где бы ты ни было - обслуживание должно быть на украинском языке. Только по просьбе клиента его персональное обслуживание может осуществляться на другом языке», - написал Креминь.

Он также отметил, что в случае нарушения этого требования, граждане смогут сообщать о таких случаях языковому омбудсмену.

Автор: Ольга Ярошевская.