В Одессе за 9 месяцев текущего года Госпродпотребслужбой проверено 352 субъектов хозяйствования по защите прав потребителей в сфере торговли продовольственными товарами. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.

Нарушения были обнаружены почти в каждом втором случае. Частыми нарушениями являются отсутствие необходимой, доступной, достоверной и своевременной информации о продукции или продавце, а также реализация товара, срок годности которого истек.

Среди других нарушений - несоответствие цены, указанной на полках с товарами и цены при расчетах (на кассе), фальсификация информации о сроке годности или дате производства пищевого продукта и ненадлежащие условия хранения пищевых продуктов.

Потребитель, которого ввели в заблуждение, может действовать следующим образом:

• вызвать администрацию магазина и оставить им соответствующее заявление;
• желательно сразу собрать доказательства нарушения ваших прав (сфотографировать ценник, маркировку и, конечно же, сохранить чек);
• обратиться с соответствующим заявлением о нарушении своих прав в суд, органы внутренних дел (полиции) или в Госпродпотребслужбу, ее территориальные органы, находящихся в областях и г. Киеве.

Телефон круглосуточной горячей линии Госпродпотребслужбы: +38 (044) 364 77 80 или +38 (050) 230 04 28.

Автор: Ольга Ярошевская.