В Одессе «ДТЭК Одесские электросети» запустил обновленные чат-боты в Viber и Telegram. Об этом сообщили в пресс-службе мэрии.

Клиенты компании могут передать показания счетчика, получить сообщение об аварийных или плановых отключениях, сообщить об аварийных ситуациях, подать заявку на обслуживание приборов учета и получить ответы на самые распространенные вопросы.

В компании обещают, что на следующих этапах внедрения указанными преимуществами можно будет воспользоваться и в социальной сети Facebook.

Сервис работает круглосуточно.

Чтобы пользоваться услугами чат-бота, необходимо в поиске ввести АО «ДТЭК Одесские электросети» или перейти по прямой ссылке Viber или Telegram.

Автор: Ольга Ярошевская.