На днях в селе Нерубайское, на 462 км трассы «Киев – Одесса», состоялось торжественное открытие самого большого автозаправочного комплекса (АЗК) в Украине компании WOG.
Новый комплекс располагается на участке общей площадью 4,57 га. Площадь застройки составила 628,4 кв. метра. АЗК обслуживает за сутки 1 тыс. автомобилей и 3 тыс. человек. На 8 колонках одновременно водители могут заправить бензином 16 авто. На территории комплекса – 61 паркоместо, причем 34 места предназначены для легковых машин и 22 – для грузовых. Кроме того, на территории автозаправочного комплекса предусмотрены места для остановки автобусов и людей с ограниченными физическими возможностями.
Частью комплекса является сетевой ресторан быстрого питания Restorio. В нем клиентам предлагает блюда европейской и украинской кухни. Кофейня, магазин, детская площадка и место для отдыха дальнобойщиков – с душем и раздевалкой – понравятся многим водителям. Стоимость проекта составила почти 6 млн долларов.
Мы пообщались с заместителем генерального директора WOG по технической эксплуатации Вячеславом Савельевым и узнали об особенностях ведения бизнеса и главных «фишках» компании.
– Насколько сложно в сложившейся сейчас обстановке открыть новый объект? И как сейчас работается крупному бизнесу?
– Конечно, сейчас работать сложнее, чем раньше. Но при определенной сноровке можно.
– У вас были лояльные отношения с прежней властью. Как складываются отношения с нынешней?
– Я бы не сказал, что мы были лояльны к власти. Наша компания всегда была и остается лояльной к клиенту, а власть здесь совершенно ни при чем. Сейчас нам работается как всем: тяжелее, чем обычно, но мы стараемся.
– На чем сконцентрировано внимание вашего топ-менеджмента?
– Концептуально ничего не поменялось. Как работали, так и продолжаем работать. Разве что пришлось затянуть пояса, начать где-то экономить, в чем-то приостановиться в развитии. Но мы прекрасно понимаем, что это временно. Мы все равно будем двигаться вперед.
– Каковы на сегодняшний день первостепенные задачи вашей компании?
– Первостепенно – предвосхищение возрастающих потребностей наших клиентов.
– С какими основными трудностями вы сталкиваетесь в работе?
– Сейчас общеизвестные трудности – колебание курса гривны. Мы закупаем продукт за границей. Закупочная цена на него выросла, и, соответственно, выросли и реализационные цены, но не прямо пропорционально. Мы отдаем себе отчет, что сейчас не то время, чтобы зарабатывать, и наша маржа существенно снизилась.
– Ожидаете ли вы каких-либо изменений в работе компании в связи с подписанием Украиной соглашения об ассоциированном членстве с ЕС?
– Если мы все окажемся в одинаковой ситуации, то на первых порах будет значительно тяжелее, чем сейчас: начнется монетизация льгот, изменение налогообложения, заставят поднять до какого-то уровня зарплату и прочее. Конечно, это скажется на ценообразовании и будет сложно всем, зато потом начнем пожинать плоды пребывания в цивилизованном мире.
– Как вам удается поддерживать высокий уровень работы?
– Здесь нет мелочей. Это ответственность и за выбранных поставщиков, и за качество нефтепродуктов. Просто нужно принять решение быть честным перед собой и клиентом и двигаться в данном направлении. И это окупается. Например, если сейчас в стране уровень реализации нефтепродуктов упал на 20 %, то у нас – на 3-5 %, что показательно.
– Какие из ваших маркетинговых фишек вы считаете самыми удачными?
– Мы очень серьезно вложились в кофейню. Кофейные аппараты фирмы Franke, которые мы поставили на наших станциях, – самые дорогие в Украине. Даже в элитном ресторане или баре они похуже. Это очень «умные» машины. Их работа не зависит от человеческого фактора, поэтому каждая чашка кофе имеет одинаковый вкус – и сегодня и завтра. К тому же, мы решили, что не только кофе должен быть дорогим и хорошим, но и вода. И заказываем ее у одного проверенного поставщика, который добывает ее из определенной артезианской скважины. Рестораны – еще одна наша особенность. У нас готовят быстро, вкусно и качественно. Кроме того, на автозаправках WOG самая лучшая в стране система контроля качества нефтепродуктов.
– Какие ваши планы в отношении Одессы и области?
– В Одесской области у нас работают 24 автозаправочные станции WOG, в Ильичевске строится 25-я, и это не предел. Я думаю, что до 30 или 35 еще доведем их число.