Открытая лекция автора книги «Цифровой банк» Крис Скиннер, которая состоялась 2 декабря по инициативе ПриватБанка, стала, наверное, самым массовым онлайн-вебинаром в Украине. Послушать о том, какими будут банки уже в недалеком будущем и обсудить перспективы развития финансового рынка захотели более 10 тысяч человек. Среди участников мероприятия были банкиры, финансисты, студенты, ІТ-специалисты и клиенты банка.
«Идея вебинара – вдохновить сотрудников и клиентов ПриватБанка мыслить категориями цифрового банка, – сказал руководитель направления «Общий маркетинг и реклама» ПриватБанка Сергей Даниленко. – Послушать лекцию онлайн захотели более 10 тысяч человек. Значит, эта тема интересна многим, и мы на правильном пути».
«Если у банка нет цифровой стратегии, то у него нет будущего», – именно с этого начал свое выступление Крис Скиннер, чья книга «Цифровой банк» стала не только бестселлером, но и во многом откровением для банкиров всего мира.
По его мнению, единственный путь выживания для банковской системы в условиях цифровой революции – это дигитализация, то есть оцифровка услуг (мобильные приложения, использование облаков).
В традиционном мире банковских отделений важно обслуживание «лицом к лицу». Сейчас банки переходят на обслуживание по принципу «девайс к девайсу». Деньги теперь не хранятся в банке.
«Если бы вы были грабителем, уже завтра вы бы не стали грабить отделения банков, вы бы взламывали базу данных, – заверил Крис Скиннер. – Люди научились зарабатывать деньги в цифровом мире. Цифровой мир переходит в реальный».
Отделения банков – уже не хранилище денег, они приобретают функции шоу-рум, где клиентам демонстрируют преимущества мобильного банка и учат им пользоваться. Крис Скиннер отметил, что именно таким является отделение ПриватБанка в Днепропетровске, где можно купить машину, получить посылку, закачать мобильные приложения и многое другое.
«Новая экономика будет основана на чипах. Пластиковые карты могут исчезнуть в ближайшие 10 лет, вместо них появятся платежные чипы. Вчера в Днепропетровске я заправлял машину через мобильное приложение ПриватБанка, – сказал Крис Скиннер. – Скоро ваша машина сама будет покупать бензин».
Запись онлайн-лекции Криса Скиннера доступна по ссылке:
Напомним, Крис Скиннер – автор десяти книг о банкинге, независимый обозреватель финансовых рынков на сайте thefinanser.com, председатель европейского сетевого форума Financial Services Club, в центре внимания которого – вопросы финансового обслуживания будущего. Крис Скиннер также является исполнительным директором исследовательской компании Balatro и соучредителем сайта Shaping Tomorrow; регулярно появляется на BBC News, Sky News и Bloomberg в качестве эксперта по банкам.
В книге «Цифровой банк» Крис рассказывает о том, каким будет наш мир, когда все банки перейдут в режим 2.0 и будут доступны для денежных операций круглосуточно из любого уголка мира.
Источник: ИА «Одесса-медиа»
Подписка на PRAWWWDA